今年春節,公司上下堅決執行省委省政府、集團公司關于做好春運、春節后半程大流量路段疏堵保暢工作相關要求,精心組織、靠前指揮、高效運行,全面打造“有序、暢通、安全、暖心”的通行環境,全力保障廣大司乘人員安全出行。
保障到位,施救力量靠前部署。各單位依托智慧高速管控平臺和大數據分析,強化監測研判,采用保暢力量優化前置、循環補位等方法預防擁堵,確保有序出行。在大流量情況下,開啟清障車上主線待命及微循環模式,動態調整施救力量部署,做到及時發現、及時預警、及時處置。申蘇浙皖改擴建路段節后返程車流量增大,湖州管理中心在李家巷樞紐附近設立施救驛站進行24小時值守,并在滬向泗安樞紐導流口封閉區內、K186+830、K175+800、K173+800主線臨時港灣配置平板車,提升處置效率。
聯動到位,一路多方快速響應。各單位采用管理中心監控大廳及清障施救駐點二級管控模式,依托“在線實戰警務中心”,共同組建24小時電子和路面巡查體系,形成“視頻巡查-電話引導-路面處置”的高效處置閉環。春節期間,舟山管理中心協調外部消防、急救力量,每日在岱山、長白、冊子、金塘服務區進行駐點備勤,確保突發事件快速響應。高峰時段,協調地方和高速交警分別做好地方道路紅綠燈調控和主線道路引流,提升主線通行效能。
服務到位,司乘服務優化升級。公司積極響應全省擴大高速公路免費救援范圍的倡議,春節期間對沒油、沒電、沒氣的車輛實施免費拖曳。春節期間,公司共免費拖曳沒電、沒油、沒氣車輛89輛,贏得司乘人員廣泛好評。各收費站紛紛開展“情滿征途,致敬貨運先鋒”“溫暖回家路”“新春送祝福”等活動,并通過升級司機之家、提供免費年夜飯等暖心舉措,營造祥和春節氛圍。
保障到位,充電設施儲備齊全。目前,公司各收費站所向司乘人員開放充電樁132個、內部洗手間159處,全力滿足司乘人員出行需求。同時,乍嘉蘇高速新塍服務區和甬金高速嵊州服務區在24把固定槍的基礎上,增配移動槍24把、發電車2臺,充電能力提升100%以上。春節期間,共累計服務充電車輛6200余車次。
春節假期,公司轄區路段進出口流量1486.8萬輛,日均185.85萬輛,較去年同期同比上升15.72%。清障施救作業1371次,清障施救接警后平均到場時間6.10分鐘,同比下降7.58%;到場后平均施救時間13.16分鐘,同比下降3.09%。